Pelaksana Tugas Bupati Langkat Tiorita Br Surbakti melakukan inspeksi mendadak ke Kantor Camat Hinai, Kamis (8/10/2026), untuk memeriksa kedisiplinan aparatur dan kesiapan fasilitas pelayanan masyarakat. Sidak tanpa pemberitahuan itu menyoroti kebersihan ruang kerja, kondisi toilet dan dapur kantor, serta tertib administrasi kehadiran pegawai. Tiorita meminta seluruh catatan hasil pemeriksaan ditindaklanjuti dengan pembenahan nyata.
LANGKAT — Inspeksi mendadak yang dilakukan Plt Bupati Langkat Tiorita Br Surbakti ke Kantor Camat Hinai menyasar langsung kondisi fasilitas yang jarang tersentuh perhatian: toilet dan dapur kantor. Tiorita menilai dua ruang itu menentukan kenyamanan kerja aparatur sekaligus mutu pelayanan kepada warga yang datang mengurus administrasi.
Pemeriksaan berlangsung tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain kebersihan ruang kerja dan kondisi fasilitas kantor, Tiorita memeriksa kedisiplinan pegawai serta administrasi kehadiran.
Perhatian khusus diberikan pada fasilitas sanitasi dan dapur. Tiorita meminta keduanya segera dibenahi, mulai dari kebersihan, penataan, hingga sarana yang mengalami kerusakan.
"Saya minta kebersihan kantor benar-benar diperhatikan. Toilet harus bersih dan diperbaiki kalau ada yang rusak, begitu juga dapur harus ditata dengan baik. Hal-hal seperti ini mungkin terlihat sederhana, tetapi sangat berpengaruh terhadap kenyamanan bekerja dan pelayanan kepada masyarakat," tegas Tiorita.
Menurutnya, fasilitas dasar yang terawat mencerminkan keseriusan aparatur dalam melayani. Kantor kecamatan disebutnya sebagai tempat pertama warga mengakses layanan pemerintahan.
Selain kondisi fisik kantor, Tiorita menekankan pentingnya kedisiplinan aparatur, terutama kehadiran pegawai dan tertib administrasi absensi. Disiplin dinilainya sebagai bentuk tanggung jawab menjalankan amanah pelayanan publik.
"Kedisiplinan harus dimulai dari diri sendiri dan dari hal-hal yang paling mendasar. Kehadiran dan absensi pegawai harus tertib serta dapat dipertanggungjawabkan. Kita harus memberikan contoh yang baik, karena masyarakat membutuhkan pelayanan yang sungguh-sungguh," ujarnya.
Pemeriksaan administrasi kehadiran menjadi bagian dari upaya memastikan setiap pegawai menjalankan tugas sesuai jam kerja yang ditetapkan.
Tiorita mengingatkan bahwa kantor kecamatan merupakan tempat masyarakat memperoleh berbagai pelayanan administrasi pemerintahan. Kedisiplinan aparatur, kenyamanan fasilitas, dan kualitas pelayanan harus menjadi perhatian bersama.
"Kantor kecamatan adalah tempat masyarakat datang untuk mendapatkan pelayanan. Karena itu, saya ingin seluruh aparatur benar-benar menjalankan tanggung jawabnya dengan baik. Kita harus memastikan masyarakat merasa nyaman, dilayani dengan baik, dan tidak dipersulit dalam mengurus keperluannya," ungkap Tiorita.
Ia berharap berbagai temuan selama sidak segera ditindaklanjuti melalui pembenahan nyata. Peningkatan kualitas pemerintahan, menurutnya, bisa dimulai dari hal mendasar seperti hadir tepat waktu, menjaga kebersihan kantor, merawat fasilitas, dan memberikan pelayanan yang ramah.
Pengawasan dan pembenahan pelayanan publik akan terus menjadi perhatian Pemerintah Kabupaten Langkat, termasuk di seluruh kantor kecamatan. Langkah itu diarahkan untuk mendorong budaya kerja aparatur yang lebih disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.